問(wèn)：如果包裝上標(biāo)示的一些成分與實(shí)際提交到備案平臺(tái)的有些不同，怎么辦？

答：企業(yè)應(yīng)確保產(chǎn)品包裝上的成分與提交的備案資料中的成分一致，但特殊情況除外，如復(fù)配原料在產(chǎn)品包裝上可直接標(biāo)注復(fù)配原料名稱(chēng)，但在備案資料中需要列明全部原始配料。

問(wèn)：當(dāng)前歷史備案產(chǎn)品完成信息補(bǔ)錄后首次變更包裝，是否只需上傳新包裝圖片？

答：歷史備案產(chǎn)品完成信息補(bǔ)錄后，首次進(jìn)行包裝等備案資料變更屬于新的備案活動(dòng)，原備案資料不完整的，應(yīng)當(dāng)按照《化妝品注冊(cè)備案資料管理規(guī)定》等規(guī)定補(bǔ)充安全評(píng)估、功效評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)報(bào)告、原料安全信息等資料。

問(wèn)：企業(yè)質(zhì)量管理體系通過(guò)ISO、GMPC認(rèn)證，產(chǎn)品標(biāo)簽是否可以標(biāo)注相關(guān)標(biāo)識(shí)？

答：依據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》第二十五條規(guī)定，“不得利用管理體系認(rèn)證證書(shū)、認(rèn)證標(biāo)志和相關(guān)文字、符號(hào)，誤導(dǎo)公眾認(rèn)為其產(chǎn)品已通過(guò)認(rèn)證?！币虼?，化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)、認(rèn)證標(biāo)志和相關(guān)文字、符號(hào)。

問(wèn)：淡化皺紋，祛除皺紋可以用于產(chǎn)品說(shuō)明中嗎？

答：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)也屬于標(biāo)簽的一部分，需符合我國(guó)對(duì)標(biāo)簽的規(guī)定。不建議使用“抗皺、抗衰”可能有暗示醫(yī)療作用的詞語(yǔ)。

問(wèn)：標(biāo)簽宣傳“**原液”可以嗎？

答：對(duì)于“原液”這樣的詞語(yǔ)可以體現(xiàn)產(chǎn)品的真實(shí)屬性，應(yīng)當(dāng)為“單一組分或單一類(lèi)別組分，加必需的溶劑、抗氧化劑、防腐劑組合而成，直接使用或按規(guī)定比例稀釋后使用，符合化妝品宣稱(chēng)要求的“液態(tài)化妝品”。

問(wèn)：含有白字的都不能用？如美白、皙白、亮白、煥白、 抗氧化？產(chǎn)品說(shuō)明中，“用后使皮膚潤(rùn)滑嫩白”這樣可否？

答：按照新政策要求，美白產(chǎn)品納入特殊化妝品管理，若產(chǎn)品進(jìn)行了特殊化妝品申報(bào)，可以宣傳美白等作用，若沒(méi)有申報(bào)，不建議使用任何與美白相近或類(lèi)似的宣傳用語(yǔ)。

問(wèn)：產(chǎn)品名稱(chēng)或標(biāo)簽中能否含有“即時(shí)” 和“修復(fù)”？

答：除了禁用詞，其余詞語(yǔ)企業(yè)可酌情選用，有些可用在品名不可用作描述作用。

問(wèn)：標(biāo)簽上宣稱(chēng)“基因亮顏無(wú)痕”是否可以？

答：“基因”“因子”“干細(xì)胞”“干擾素”有可能涉及“消費(fèi)者不易理解的詞意”，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用，而“無(wú)痕”可能涉及“暗示醫(yī)療作用”，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。

問(wèn)：著色劑在產(chǎn)品標(biāo)簽中應(yīng)如何標(biāo)注？

答：使用著色劑的，應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注CI號(hào)，無(wú)CI號(hào)的除外。既能做著色劑，又能以其他目的使用的成分，如二氧化鈦、云母、氧化鋅等，其用作其他使用目的時(shí)，標(biāo)簽標(biāo)注應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)中文名稱(chēng)。

問(wèn)：新備案平臺(tái)產(chǎn)品標(biāo)簽項(xiàng)中“其他信息”、“標(biāo)注的標(biāo)簽內(nèi)容”應(yīng)如何填報(bào)？

答：應(yīng)填寫(xiě)產(chǎn)品中文標(biāo)簽“基本內(nèi)容”以外，擬宣稱(chēng)或標(biāo)注的信息。